FAQ – Fragen und Antworten
Allgemein
Warum instamotion?
Autos & Preise
Woher kommen eure Autos?
Kann ich den Preis verhandeln?
Welche Kosten kommen zusätzlich zum Kaufpreis auf mich zu?
Was bedeutet "Premium" Gebrauchtwagen? Wie ist der Zustand eurer Fahrzeuge?
Haben die Autos TÜV?
Schließe ich bei euch ein Abo ab?
Gibt es eine Kilometerbegrenzung, wenn ich ein Auto bei instamotion finanziere?
Bietet instamotion eine Diesel Prämie/Abwrackprämie an?
Bestellprozess
Wie läuft der Prozess ab nachdem ich mein Auto angefragt habe?
Wenn ich eine Anfrage auf instamotion.com abschicke, muss ich das Fahrzeug dann verbindlich kaufen?
Kann ich das Auto vor dem Kauf Probe fahren oder besichtigen?
Bezahlung und Finanzierung
Welche Zahlungsmodalitäten bietet ihr an?
Was benötigt man für eine Finanzierung?
Kann ich mein altes Auto in Zahlung geben?
Legitimierung bei Finanzierung – was sind meine Optionen?
Kann ich auch als Azubi/Student ein Auto finanzieren?
Wie hoch ist die Kfz-Steuer in Deutschland?
Kann man auch als Selbstständiger ein Auto finanzieren?
Zulassung und Lieferung
Was kosten mich Registrierung und Lieferung?
Welche Unterlagen muss ich instamotion zukommen lassen?
Kann ich das Auto selbst abholen?
Wie lange ist die Lieferzeit meines neuen Gebrauchtwagens?
Gibt es Einschränkungen aufgrund des Coronavirus?
Liefert ihr auch nach Österreich?
Garantie
Wie nutze ich die Garantie?
Wie kann ich die Garantie verlängern?
Hat das Auto keine Herstellergarantie?
Rückgabe
Habe ich als Käufer ein Risiko?
Ich möchte das Auto zurückgeben, was muss ich tun?
Weitere Fragen
Deine Frage war nicht dabei? Kein Problem! Rufe uns gerne unter unserer kostenlosen Servicenummer 089 5419 7920 (Mo-Fr 8-20 Uhr sowie Sa 9 – 17 Uhr) an. Unsere Autoexperten freuen sich auf Deinen Anruf.
E-Mail: info@instamotion.com
Anschrift: instamotion Retail GmbH, Erika-Mann-Straße 23, 80636 München, Deutschland