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Coronabedingte Nachkäufe, massive Lieferkettenprobleme und steigende Preise: Der Automobilmarkt startete im Jahr 2022 wohl kaum mit rosigen Aussichten. Wie sich dies auf den Autohandel im E-Commerce Geschäft auswirkte, berichtet instamotion mit dem E-Commerce Car Report 2022.

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Im E-Commerce-Handel hat der Kundenservice einen sehr hohen Stellenwert. Erfolgreich sind diejenigen, die das Maximum aus Ihren Gesprächen herausholen und ihre Kunden zufriedenstellen. Dies erfordert eine kontinuierliche und iterative Optimierung des Vertriebsprozesses.

Vom Ingenieur zum Digital-Autounternehmer: Dr. Nikolas Deskovic spricht in den Benzingesprächen, einer der führenden Podcast in der Automobilbranche, über seinen beeindruckenden Werdegang. In den 1990er Jahren hatte er bereits mit seinem Kollegen Carbonari von McKinsey die Idee, das noch junge Internet als Chance zur Digitalisierung von Printanzeigen zu nutzen. Daraus entstand später AutoScout24.

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Per Mausklick zum neuen Auto: Immer mehr Kunden kaufen ihr neues Auto heute online. Doch wer kümmert sich um die Wartung, wenn das Auto neue Bremsbeläge braucht? Die E-Commerce-Plattform instamotion hat das Problem für seine Kunden gelöst.

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Dank der Kooperation mit carsale24 können Fahrzeugkäufer bei instamotion ihr altes Auto online in Zahlung geben. Bereits Anfang 2020 hatten die Kooperationspartner einen Test gestartet. Zunächst wurden Kunden aber nur am Telefon oder per Mail auf diesen Service aufmerksam gemacht.

Bochum/Friedrichshafen: Der Autohandel befindet sich im Umbruch und wird immer digitaler – da waren sich alle Autoexperten im Special "Vertrieb 4.0“ am Dienstag, den 31. Mai einig. „Die Situation wird jedoch durch den Einstieg von börsennotierten Playern verstärkt“, sagte instamotion CEO Dr. Nikolas Deskovic bei der Konferenz "Car Symposium" in Bochum.

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Im Special "Vertrieb 4.0“ hält instamotion CEO Dr. Nikolas Deskovic am 31. Mai 2022 auf dem bisher größten Car Symposium in Bochum einen Vortrag zum Thema "Online Gebrauchtwagen-Verkauf in turbulenten Zeiten". Er berichtet über interessante Aspekte, welche auf die traditionellen Strukturen in der Automobilbranche einen bedeutenden Einfluss haben dürften.

Die Chipkrise sorgt für lange Lieferzeiten von Neuwagen, Leasingverträge laufen aus und neben den Neuwagenpreisen steigen auch die Kraftstoffpreise in die Höhe. Immer mehr Menschen entscheiden sich daher für einen sparsamen Gebrauchten. Doch die schlechte Verfügbarkeit von Neuwagen lässt die Nachfrage nach Gebrauchtwagen explodieren und löst einen rasanten Preisanstieg aus – ein Teufelskreis.

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instamotion-Geschäftsführer Nikolas Deskovic rechnet mit einem rasanten Wachstum im Online-Geschäft mit Gebrauchtfahrzeugen. "Im letzten Jahr wurden in Deutschland schon knapp drei Prozent der Gebrauchtwagen online vermittelt und verkauft", sagte Deskovic in München. Er erwarte, dass sich dieser Wert in den nächsten drei bis vier Jahren mindestens verdreifache.

Der Autokauf per Mausklick wird immer beliebter. Doch wer online verkaufen möchte, der muss auch liefern können. Im Automobilhandel besteht oftmals das Problem, dass Fahrzeuginserate noch im Internet stehen, obwohl die Autos bereits verkauft worden sind. Die Schnittstelle „VinSync“ von Carix stellt hierfür eine Lösung dar.

Die Gebrauchtwagenkaufplattform Instamotion erhält 24 Millionen Euro in Series-B-Finanzierung, angeführt von G+J Digital Ventures in Zusammenarbeit mit der Ad Alliance. Die bestehenden Investoren Earlybird und THI Investments sowie ACT Ventures aus Dublin beteiligten sich ebenfalls an der aktuellen Runde.  

Gebrauchtwagenhandel im Internet – für die Allianz ein „zukunftsweisendes eschäftsmodell“. Der Versicherungskonzern will bei der Instamotion Retail GmbH einsteigen. Das Autogeschäft lockt auch andere Versicherer.

Wenn man schon mit Kfz-Policen nicht so viel Geld verdient, vielleicht dann mit dem Verkauf der Autos? Deutschlands größter Versicherer Allianz steigt jedenfalls in den Gebrauchtwagenhandel über das Internet ein.

Der Versicherungspolicen-Verkauf reicht der Allianz nicht mehr. Künftig will sie übers Netz Gebrauchtwagen verkaufen und per Spedition liefern. Dies ist nicht die einzige Besonderheit des Angebots.

Die Allianz will offenbar bei der Gebrauchtwagenplattform Instamotion Retail einsteigen. Das berichtet die „Welt“. Der Schritt sei Teil der Digitalisierungsstrategie der Allianz, bestätigte eine Sprecherin.