Q: Wie genau läuft der Prozess nach der Anfrage ab? Ist das Klicken auf „Anfrage starten“ bereits ein verbindlicher Kaufvertrag oder nur eine Reservierung?

Keine Sorge, mit dem Klicken auf „Anfrage starten“ gehst Du keinen verbindlichen Kaufvertrag ein. Es ist weder ein Kauf noch eine starre Reservierung, sondern der Startpunkt für Deine persönliche Beratung. Der Ablauf: Nachdem Du die Anfrage abgeschickt hast, meldet sich ein persönlicher Autoexperte telefonisch bei Dir. Beratungsgespräch: Gemeinsam besprecht ihr alle Details zum Fahrzeug (Ausstattung, Zustand laut Zustandsbericht) und Deine Wünsche (Finanzierung, Inzahlungnahme, Zulassung). Angebot: Erst wenn alle Fragen geklärt sind, erhältst Du einen Vertrag. Verbindlichkeit: Erst wenn Du diesem Vertrag digital zustimmst und eine Rechnung erhältst, wird der Kauf verbindlich. Bis dahin bleibt alles vollkommen unverbindlich.

Q: Bietet ihr auch Leasing oder Auto-Abos an?

Aktuell konzentriert sich instamotion auf den Verkauf und die Finanzierung von qualitätsgeprüften Gebrauchtwagen. Ein klassisches Auto-Abo oder Privatleasing für Gebrauchtwagen ist derzeit nicht unser Standardmodell. Unser Fokus liegt darauf, dass Du Eigentümer Deines Fahrzeugs wirst und von der langfristigen Sicherheit (Garantie & Wartungsfreiheit) profitierst.

Question 1

Wie funktioniert der Autokauf bei instamotion?

Accepted Answer

Der Autokauf bei instamotion funktioniert in fünf einfachen Schritten:

1. Online auswählen: Du suchst Dir Dein „Lieblingsauto“ aus über 30.000 geprüften Fahrzeugen auf unserer Plattform aus.

2. Unverbindliche Anfrage: Du klickst auf „Anfrage starten“. Ein persönlicher Experte meldet sich bei Dir, um Details wie Zustand, Finanzierung oder Inzahlungnahme zu besprechen.

3. Digitaler Abschluss: Wenn alles passt, unterschreibst Du den Vertrag digital.

4. Zulassung & Lieferung: Wir erledigen die gesamte Bürokratie für Dich. Das Auto wird zugelassen und fahrbereit Direkt vor Deine Haustür geliefert.

5. 14 Tage testen: Du prüfst das Auto 14 Tage lang in Deinem echten Alltag. Wenn es nicht passt, holen wir es wieder ab.

Question 2

Wie genau läuft der Prozess nach der Anfrage ab? Ist das Klicken auf „Anfrage starten“ bereits ein verbindlicher Kaufvertrag oder nur eine Reservierung?

Accepted Answer

Keine Sorge, mit dem Klicken auf „Anfrage starten“ gehst Du keinen verbindlichen Kaufvertrag ein. Es ist weder ein Kauf noch eine starre Reservierung, sondern der Startpunkt für Deine persönliche Beratung.

Der Ablauf: Nachdem Du die Anfrage abgeschickt hast, meldet sich ein persönlicher Autoexperte telefonisch bei Dir.

Beratungsgespräch: Gemeinsam besprecht ihr alle Details zum Fahrzeug (Ausstattung, Zustand laut Zustandsbericht) und Deine Wünsche (Finanzierung, Inzahlungnahme, Zulassung).

Angebot: Erst wenn alle Fragen geklärt sind, erhältst Du einen Vertrag.

Verbindlichkeit: Erst wenn Du diesem Vertrag digital zustimmst und eine Rechnung erhältst, wird der Kauf verbindlich. Bis dahin bleibt alles vollkommen unverbindlich.

Question 3

Kann ich dringende Fragen zum Fahrzeug klären, bevor ich eine offizielle Anfrage starte?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich. Du musst nicht zwingend das Formular für ein spezifisches Auto nutzen, um uns zu erreichen.

Hotline, WhatsApp & Chat: Du kannst uns über die allgemeine Service-Hotline (+49 30 4669 0646), WhatsApp (+49 30 4669 0661) oder den Chat auf der Website kontaktieren.

Empfehlung: Am schnellsten und detailliertesten können wir Dir jedoch helfen, wenn Du die Anfrage für Dein „Lieblingsauto“ startest. Das signalisiert uns Dein konkretes Interesse, und der zuständige Experte hat Direkt alle Fahrzeugdaten vorliegen, um Deine Fragen präzise zu beantworten.

Question 4

Bietet ihr auch Leasing oder Auto-Abos an?

Accepted Answer

Aktuell konzentriert sich instamotion auf den Verkauf und die Finanzierung von qualitätsgeprüften Gebrauchtwagen. Ein klassisches Auto-Abo oder Privatleasing für Gebrauchtwagen ist derzeit nicht unser Standardmodell. Unser Fokus liegt darauf, dass Du Eigentümer Deines Fahrzeugs wirst und von der langfristigen Sicherheit (Garantie & Wartungsfreiheit) profitierst.

Question 5

Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Accepted Answer

Deinen Gutscheincode kannst Du ganz einfach im Laufe des Prozesses einlösen: Während unseres Anfrageprozesses findest Du auf der Seite, auf der Du auch Deine Adresse an gibst, ein Feld für den Gutscheincode. Falls Du vergessen hast den Gutscheincode dort anzugeben, kannst Du ihn auch einfach Deinem persönlichen Autoexperten am Telefon nennen. Er wird den Rabatt dann Direkt in Deinem individuellen Angebot berücksichtigen, bevor Du den Kaufvertrag final unterschreibst.

Nachträglich: Achte darauf, den Code anzugeben, bevor Du den Kaufvertrag final abschließt, da eine nachträgliche Verrechnung nach Rechnungsstellung oft schwierig ist.

Question 6

Welche Zusatzservices kann ich zum Autokauf dazubuchen?

Accepted Answer

Zum Autokauf bei instamotion kannst Du verschiedene Zusatzservices dazubuchen, um Dein „Rundum-Sorglos-Paket“ zu vervollständigen:

Garantieverlängerung: Du kannst die kostenlose 1-jährige Basisgarantie auf bis zu 4 Jahre erweitern, um Dich länger vor Reparaturkosten bei Defekten zu schützen.

Kaufpreisversicherung (GAP-Deckung): Diese Versicherung schließt im Falle eines Totalschadens oder Diebstahls die finanzielle Lücke zwischen dem Zeitwert, den die Kaskoversicherung zahlt, und Deinem ursprünglichen Kaufpreis.

Kfz-Versicherung: instamotion vermittelt über Vergleichspartner passende Haftpflicht-, Teil- oder Vollkaskoversicherungen.

Winter-Kompletträder: Du kannst Winterreifen auf Stahl- oder Alufelgen Direkt mitbestellen. Diese können auf Wunsch vor der Auslieferung montiert werden.

Inzahlungnahme: Über spezialisierte Partner kannst Du Dein altes Auto verkaufen. Das Altfahrzeug wird bei Dir abgeholt.

So funktioniert instamotion

1. Dein Lieblingsauto aus über 35.000 geprüften Fahrzeugen finden

2. Entscheide, wie Du bezahlen möchtest

3. Beratung durch unsere Autoexperten

Inzahlungnahme

Winterreifen

Garantieverlängerung

Alle Versicherungen im Überblick

3. Zulassung – ohne Stress

4. Lieferung vor Deine Haustür

Kaufprozess & Verbindlichkeit

Wie funktioniert der Autokauf bei instamotion?

Wie genau läuft der Prozess nach der Anfrage ab? Ist das Klicken auf „Anfrage starten“ bereits ein verbindlicher Kaufvertrag oder nur eine Reservierung?

Kann ich dringende Fragen zum Fahrzeug klären, bevor ich eine offizielle Anfrage starte?

Bietet ihr auch Leasing oder Auto-Abos an?

Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Welche Zusatzservices kann ich zum Autokauf dazubuchen?

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