FAQ

Das ist InstaMotion
Unser Gebrauchtwagenkauf
Unsere Topangebote
So funktioniert InstaMotion

 

 

Alles zu InstaMotion

 


InstaMotion ist kein Autohändler im herkömmlichen Sinnen, sondern eine Onlineplattform, bei der du als Kunde deinen neuen Gebrauchtwagen einfach und sicher online bestellen kannst. Bei uns kannst du deinen Gebrauchtwagen ganz bequem von zu Hause aus ansehen, bestellen und direkt vor deine Haustüre liefern lassen und profitierst zudem noch von unserem großen Servicepaket. Wir bieten dir einen umfassenden Service mit maximaler Transparenz, Sicherheit und optimaler Qualit&auml

 


Telefon: 089/411 151 – 100 (kostenlos)
E-Mail: info@instamotion.com
Anschrift:
InstaMotion Retail GmbH
Erika-Mann-Straße 23
80636 München
Deutschland

 

Du kannst uns zu folgenden Zeiten telefonisch kontaktieren:
- Montag bis Freitag: 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
- Samstag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

 


Zulassung

Wir lassen Deinen neuen Gebrauchtwagen gerne auf dich zu. Sofern du dich für eine Finanzierung bei unserer Partnerbank Bank11 entscheidest, ist der Betrag in Höhe von 150,00 € bereits inklusive. Entscheidest du dich für den Barkauf, müssen wir dir die 150,00 € separat berechnen. Das wird dir auf der Rechnung natürlich vermerkt.

Wunschkennzeichen

Gerne können wir Deinen Gebrauchtwagen auf dein Wunschkennzeichen zulassen. Für diese Serviceleistung berechnen wir dir aber 25,00 €.

Lieferung

Wir liefern Dir dein Fahrzeug ganz bequem und stressfrei direkt vor die Haustür. Hierzu sprechen wir einen Termin mit dir ab, damit du dein neues Wunschfahrzeug persönlich in Empfang nehmen kannst. Die Lieferung wird mit einer einmaligen Zahlung von 299,00 € berechnet. Bei einer Finanzierung ist der Betrag aber bereits im Preis inbegriffen und wird nicht separat berechnet. Bei einem Barkauf hingegen müssen wird den Betrag in Höhe von 299,00 € aber berechnen und auf der Rechnung ausweisen.

Garantie

Alle unsere Gebrauchtwagen werden mit mindestens einem Jahr Garantie ausgeliefert. Diese Garantie ist im Kaufpreis natürlich bereits inklusive. Auf Wunsch kannst du die Garantie gegen einen Aufpreis erweitern. Sprich am besten mit einem unserer Mitarbeiter, in welcher Höhe dieser berechnet wird.

Versicherung

Auch die Versicherung kannst du bei uns direkt mitbestellen. Hier helfen wir dir in einem persönlichen Gespräch weiter. Die Versicherung wird dann bei unserem Partner der Allianz abgeschlossen. Da wir hierzu weitere Informationen von dir benötigen, können wir dir derzeit keinen Festpreis dazu bieten. Wir freuen uns hierzu auf deinen Anruf.

Probefahrt und 14 Tage Rückgaberecht

Eine Probefahrt im herkömmlichen Sinne, wie du sie beim Händler wahrnehmen kannst können wir dir nicht bieten, aber wir geben dir ein 14-Tage Rückgaberecht ab dem Tag der Auslieferung des Fahrzeugs. Somit kannst du das Fahrzeug in Ruhe probe fahren und bei Nichtgefallen einfach an uns zurückgeben. Solltest du dich letztlich gegen den Gebrauchtwagen entscheiden, dann nimm einfach Kontakt mit uns auf, damit wir das Fahrzeug ganz bequem für dich einfach wieder abholen können. Nähere Informationen zu unserem Rückgaberecht findest du in unseren AGB.

TÜV

Unsere Gebrauchtwagen haben mindestens ein Jahr TÜV, so dass du nach der Lieferung sofort einsteigen und ohne Bedenken losfahren kannst. Sollte der Fall eintreten, dass eines unserer Fahrzeuge unter einem Jahr TÜV hat, erneuern wir diesen noch vor der Auslieferung. Das bedeutet, dass du eventuell sogar mehr als ein Jahr TÜV bei deinem Gebrauchtwagen hast.

 


Winterreifen

Aufgrund der Sicherheitsbestimmungen unseres Partners können wir vor allem während des Winters zum Kauf von Winterreifen raten. Solltest du dich gegen die Winterreifen entscheiden und Schnee und Eis sind auf der Straße, können wir keine fristgerechte Lieferung garantieren und die Lieferzeit kann sich verzögern. Bitte sprich auch hierzu vorher mit deinem persönlichen Mitarbeiter.

Fahrzeug selbst abholen

In Einzelfällen ist auch die Abholung bei unserem Händlerpartner möglich. Bitte sprich vorher mit deinem persönlichen Mitarbeiter ob in deinem Fall eine Abholung vor Ort möglich ist.

 


Wir sind ein seriös geführtes Unternehmen, das mit der Allianz einen starken und vertrauenswürdigen Teilhaber hat. Du kannst dir daher sicher sein, dass du bei uns in den besten Händen bist und uns deine Zufriedenheit sehr am Herzen liegt. Wir sind erst zufrieden, wenn du von deinem Gebrauchtwagenkauf bei InstaMotion vollends zufrieden bist. Auch auf unsere guten bis sehr guten Bewertungen auf Google und Facebook können wir verweisen, wodurch dir deine letzte Angst genommen werden sollte.

 


Die Allianz ist mit einem gewissen Anteil an der InstaMotion Retail GmbH beteiligt. Beim Kauf eines Fahrzeugs ist dies auch der einzige Schnittpunkt. Du bist nicht gezwungen, deine Versicherung bei der Allianz abzuschließen, aber kannst es natürlich.

 

 

Alles zum Gebrauchtwagenkauf

 


Wir sind von der Qualität unserer Fahrzeuge überzeugt und gewähren dir deshalb auch ein 14-tägiges Rückgaberecht sowie eine umfangreiche Garantie. Wir haben ausschließlich Top-Gebrauchtwagen, die jünger als 5 Jahre sind, weniger als 100.000 km gefahren sind und von uns vor der Lieferung ausgiebig überprüft werden.

 


Bar

Du kannst das Fahrzeug bei uns jederzeit in Bar als Überweisung bezahlen. Hierfür hast du zwei Möglichkeiten:

Vorkasse

Bestelle dein Fahrzeug online überweise uns einfach und sicher die komplette Summe auf unser Konto.

Sicher bezahlen

Bei sicherbezahlen.de wird der Fahrzeugpreis mit Hilfe eines Treuhandkontos hinterlegt und erst bei Fahrzeugübergabe wird die Summe dann per Klick freigegeben. Somit wird dein Geld erst nach Erhalt der Ware freigegeben und an uns überwiesen.  


Finanzierung

Du kannst deinen Gebrauchtwagen einfach bei unserer Partnerbank, der Bank11, finanzieren und monatlich abbezahlen. Hier kannst du dir deine Anzahlung, deine Wunschrate und die Schlussrate selber auswählen und die Finanzierungsmodalitäten nach deinen Wünschen gestalten. Unsere Sales Consultants helfen dir hier gerne weiter und beraten dich ausführlich zum Thema Finanzierung.

Was wird benötigt?

Bei einer Finanzierung benötigen wir folgende Dokumente:

- Letzten zwei Gehaltsnachweise

- Ausweiskopie Vorder- und Rückseite

- Aufenthaltstitel bei Nicht-EU-Bürgern

Schufa?

Um eine Finanzierung bei unserer Partnerbank abschließen zu dürfen, benötigst du einen positiven Schufa-Score. Sei dir bitte dessen bewusst, dass wir bei einer Finanzierungsanfrage immer den Schufa-Score abfragen.


Leasing

In ganz seltenen Fällen ist auch Privatleasing möglich. Solltest du lediglich daran Interesse haben, dann kontaktiere uns bitte, damit wir dir hier weiterhelfen können.


Die Lieferung der von uns angebotenen PKWs erfolgt innerhalb der bei der Produktbeschreibung angegebenen Frist. Wenn in der Produktbeschreibung nicht Abweichendes angeben wird, beträgt die Lieferzeit maximal 15 Werktage. Bei der Bezahlart "Vorkasse" beginnt die Lieferfrist am Bankarbeitstag nach dem Tag, an dem der Zahlungseingang erfolgt ist.

 


Nein. Nach Ablauf des Finanzierungszeitraums und Bezahlung der letzten Rate (Schlussrate) geht das Fahrzeug in deinen Besitz über. Dementsprechend hast du keine Kilometerbegrenzung und kannst frei entscheiden, wie viel du mit deinem Auto fahren möchtest.

 


Nein. Du stellst lediglich eine unverbindliche Anfrage zum gewünschten Fahrzeug. Wir nehmen daraufhin telefonisch Kontakt mit dir auf, um Details zum Fahrzeug und zur Finanzierung mit dir zu besprechen.

 


Eine Umwelt- bzw. Abwrackprämie können wir unseren Kunden leider nicht anbieten. Nachlässe kannst du bei uns nur bei Aktionen mit Rabattgutscheinen erhalten.

 


Vor dem Kauf ist eine Probefahrt nicht möglich. Du bestellst den Gebrauchtwagen bei uns und bekommst ihn vor die Haustür geliefert. Jetzt hast du die Möglichkeit deinen neuen Gebrauchtwagen probe zu fahren und ihn bei Nichtgefallen innerhalb von zwei Wochen an uns zurück zu geben.

 


Unsere Preise bieten keinen Verhandlungsspielraum. Es sind die günstigsten Preise, die wir anbieten können. Aufgrund unseres großen Servicepakets kann es durchaus vorkommen, dass du bei einem Händler vor Ort einen günstigeren Preis findest.

 


Die angebotenen Fahrzeuge sind nicht bei uns in München anzusehen. Sie befinden sich deutschlandweit bei unseren Partnern. Auch hier ist das Ansehen der Fahrzeuge nicht möglich.

 


Du kannst dein altes Fahrzeug gerne bei unserem Partner Inzahlung geben. Hier kannst du einfach den normalen Prozess durchlaufen und dann Kontakt mit uns aufnehmen.

 

 

Alles zu unseren Topangeboten

 


Bei unseren Topangeboten handelt es sich um Fahrzeuge mit großem Rabatt. Du kannst hier bis zu 40 % Rabatt auf deinen Gebrauchtwagen erzielen. Unsere Topangebote sind, sofern nicht anders ausgewiesen, Tageszulassungen, das bedeutet, dass es sich hierbei um neuwertige Fahrzeuge handelt. Durch die eintägige Zulassung des Fahrzeugs ist der erste Wertverlust schon vollzogen, wodurch wir den günstigen Preis anbieten können.

 


Du hast auch bei unseren Topangeboten die Möglichkeit wie oben beschrieben zu verändern. Der Verlauf der Finanzierung, die benötigten Unterlagen und die Schufa-Abfrage bleiben im Vergleich zum Gebrauchtwagen unverändert.

 


Überführungskosten entstehen bei der Überführung des Autos vom Werk zum Händler. Im Preis enthalten sind die Kosten für das Putzen und Polieren des Fahrzeugs, die Übergabeinspektionen und das Auffüllen aller relevanten Flüssigkeiten, die für den Betrieb das Fahrzeugs notwendig sind. Bei Gebrauchtwagen fallen keine Überführungskosten an.

 

 

So funktioniert's

So funktioniert Gebrauchtwagen online kaufen - InstaMotion